新浪科技讯 11月12日晚间音书开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，抖音电商安全与信任中心发布公告称，11月19日起商家体验分将新增扣分机制，对影响消耗者体验及违法莳植体验分的步履从严管控。公告称，此举指标是为进一步程序平台贪图次序，保险消耗者果然实在的购物体验。

　　据先容，这次新规明确两类步履将被扣减体验分：其一，萎靡处事/萎靡售后步履，包含但不限于客服嘲讽责备消耗者、诞生止境售后地址、无故远离售后、拒诱惑票等获胜损伤消耗者体验的步履；其二，刷单刷评、诞妄往来舞弊等非闲居技巧提高体验分的步履，龙套评分客不雅性与平台平允性。体验分被扣减至一定经由，将获胜影响商家的手脚准入、精遴选约入驻、营销资源成立等贪图场景。

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攀扯剪辑：何俊熹 开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口